智恩空氣能維修,智恩空氣能熱水器維修,維修流程流程:一、電話報(bào)修。二、登記預(yù)約。三、準(zhǔn)時(shí)上門。四、檢查故障。五、確定費(fèi)用。六、排除故障。七、填寫憑單。八、提供保修。維修電話:13506835683?
公司宗旨
服務(wù)宗旨:顧客滿意第一
服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定
服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋嘉興,提供上門服務(wù)
客戶咨詢服務(wù):解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴
第1步:撥打熱線
我們的服務(wù)遍及嘉興市,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的家用電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱撥打服務(wù)電話:【13506835683】 即刻解決煩惱!
第2步:登記預(yù)約
描述家用電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述家用電器的種類、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)姆?wù)時(shí)間。
第3步:準(zhǔn)時(shí)上門
我們會按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第4步:檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下家用電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出家用電器的大體故障原因。
第5步:確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修,使您無后顧之憂。
第6步:排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第7步:填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第8步:提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的家用電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修空調(diào)提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱
江浙滬地區(qū)空氣能報(bào)修、維修電話:13506835683